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Début de la saison (guérites et stations de lavage) : 15 mai 2025
Fin de la saison : 13 octobre 2025 (action de Grâce)
1. Laver vos embarcations et TOUS vos équipements nautiques.
Pour trouver la station de lavage reconnue la plus près de votre point d’eau:
S’assurer de respecter les étapes de lavage à une station automatisée ou avant la visite d’un nouveau plan d’eau :
INSPECTER l’embarcation, la remorque et l’équipement
RETIRER les plantes, la boue, les organismes et les résidus visible en jetant les déchets à la poubelle
VIDER toute l’eau de l’embarcation et de ses contenants
LAVER l’embarcation, la remorque et tout l’équipement ayant été en contact avec le plan d’eau
2. Vous devez vous procurer une autorisation avant de mettre votre embarcation à l'eau, qu'elle soit motorisée ou non.
Voici les trois types d'autorisations et la manière de les procurer :
Type d’autorisation
(A) Preuve de lavage
(B) Carte annuelle
(C) Certificat d’autorisation à la navigation
Document émis
Coupon imprimé avec un code QR à une station de lavage reconnue
→ Accès quotidien aux débarcadères
Carte annuelle émise par la poste donnant accès à un nombre illimité de preuves de lavage journalier
→ Accès illimité aux stations de lavage
Formulaire signé par la municipalité accompagné d’une vignette
→ Accès en début de saison et sorties occasionnelles pour entretien et réparation
Clientèle admissible
Résidents1 et non-résidents de la MRC de Témiscouata
Résidents1 et non-résidents de la MRC de Témiscouata
Résidents de la MRC de Témiscouata1,
Types d’embarcations admissibles
Motorisée et non-motorisée
Motorisée
Motorisée et non-motorisée
Comment obtenir l’autorisation
En nettoyant l’embarcation à une station de lavage reconnue
En se rendant sur le portail de paiement en ligne
En se rendant au bureau municipal durant ses heures d’ouverture
Condition pour obtenir l’autorisation
En nettoyant l’embarcation selon les règles indiquées à la station de lavage reconnue
En s’engageant à utiliser la carte annuelle seulement avec l’embarcation concernée et en nettoyant l’embarcation selon les règles indiquées à la station de lavage reconnue
En s’engageant à laisser son embarcation sur un même plan d’eau durant toute la saison
Période de validité de l’autorisation
Pour tout information supplémentaire
Valide pour un maximum de 21 jours. L’embarcation devra à nouveau être lavée avant d’entrer à nouveau sur un plan d’eau
MRC de Témiscouata à stationslavage@mrctemis.ca
Prend fin au 31 décembre de l’année en cours ou en cas de non-respect des conditions d’émission de la carte annuell
MRC de Témiscouata à stationslavage@mrctemis.ca
Prend fin au 31 décembrede l’année en cours ou en cas de non-respect des conditions d’émission du certificat d’autorisation à la navigation
Contactez votre municipalité
Nouveautés règlementaires, nouvelles autorisations et conditions d’usage pour la carte annuelle "Résident 1 lac" :
Possibilité de mettre à l’eau une embarcation sur le même plan d’eau que celui attitré à la carte annuelle, et ce, sans lavage selon les conditions suivantes :
L'embarcation n'est pas utilisée sur un autre plan d'eau durant toute la saison en cours
La carte annuelle permet seulement la mise en l'eau de l'embarcation attitrée
Obligation de signer et compléter un engagement, mentionnant que l’embarcation ne sera utilisée que sur un seul plan d'eau et que l'usager s'engage à respecter le règlement municipal.
Nouveauté sur la validité des preuves de lavage :
L’embarcation doit être mise à l’eau durant les 24h consécutives au lavage et demeure valide durant 21 jours au total, une fois 24h écoulées après une 1ère activation à l’un des débarcadères municipaux.
Durant les premières 24h, il est possible de rentrer et sortir de manière illimitée sur les plans d’eau.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ensemble des nouveautés techniques et réglementaires pour la saison 2025 ainsi qu'un rappel du fonctionnement des équipements d'automatisation, veuillez sélectionner le fichier suivant :
Gratuit pour les embarcations non-motorisés Pour les embarcations non motorisées, c’est-à-dire les canoës, les kayaks, les planches à pagaies et tout autre équipement et accessoire nautique sans moteur, à l’exception des voiliers, le lavage est obligatoire avant d’accéder à un plan d’eau, mais il est gratuit.
Résident qui navigue sur un seul lac Pour les résidents, incluant ceux qui possèdent un bail de location annuelle dans une marina ou un camping, qui demeurent ou utilisent le même lac pendant toute la saison, le coût est de 50 $ par année pour laver une embarcation motorisée ou un voilier.
Résident qui navigue sur plus d’un lac
Si un résident souhaite naviguer sur plusieurs lacs du Témiscouata (à l’exception du lac Pohénégamook), le coût pour laver son embarcation de façon illimitée est de 100$ par année.
Non-résident – un seul lac et plusieurs lacs
Pour les non-résidents ayant une embarcation motorisée ou un voilier, les coûts sont 250 $ par année pour un nombre illimité de lavages sur un seul lac et 400$ pour pouvoir naviguer sur deux lacs ou plus.
NAVIGATION PONCTUELLE
Si votre utilisation des plans d’eau au Témiscouata n’est que ponctuelle, vous pouvez en tout temps vous prévaloir d’une preuve de lavage qui vous autorisera à rester sur le lac de votre choix pour un maximum de 8 jours consécutifs, au coût de 25$ pour un résident et 50$ pour un non-résident.
Foire aux questions
INSPECTER
Dois-je inspecter mon embarcation avant chaque mise à l’eau ?
Oui. Avant chaque déplacement vers un nouveau plan d’eau, vérifiez soigneusement votre embarcation, la remorque et tout l’équipement. Cette inspection visuelle permet de repérer la présence de plantes, boue, mollusques ou tout autre organisme susceptible de se propager d’un plan d’eau à l’autre.
Que faire si j’ai oublié de vider l’eau ou de retirer la végétation ?
Avant tout lavage ou mise à l’eau, assurez-vous de vider complètement les viviers, cales et contenants, et de retirer la boue ou les plantes accrochées. Cela prévient la propagation de la moule zébrée et d’autres espèces aquatiques envahissantes.
RETIRER
Où jeter les résidus ou les plantes retirées ?
Jetez-les à la poubelle et non au sol ou dans l’eau. Les stations de lavage du réseau disposent de bacs prévus à cet effet.
Dois-je aussi nettoyer la remorque ?
Oui. Les plantes et sédiments se collent souvent sur les roues et sangles de la remorque. Il faut les retirer avant de procéder au lavage automatisé.
Dois-je aussi nettoyer la partie de mon véhicule touchant à l’eau ?
Oui. Toute partie d’un véhicule tractant une remorque et qui touche à l’eau peut être contaminée par des larves de moule zébrée ou toute autre espèce exotique envahissante.
VIDER
Faut-il vider toute l’eau avant le lavage ?
Oui. Il est obligatoire de vider toute l’eau résiduelle avant d’utiliser la station. Cela comprend les cales, viviers, seaux et tout autre contenant à bord.
Pourquoi cette étape est-elle importante ?
L’eau d’un plan d’eau peut contenir des organismes invisibles à l’œil nu. En la vidant avant lavage, on évite de contaminer d’autres milieux aquatiques.
LAVER
Comment fonctionne la procédure de lavage ?
Rendez-vous à une station de lavage automatisée.
Payez votre lavage (résident ou non-résident) ou utilisez votre carte annuelle pour une nombre de lavage illimité durant la saison en cours.
Attendez la fin complète du lavage pour obtenir votre preuve (coupon papier ou texto).
Vous avez 24 heures pour activer votre preuve à un débarcadère municipal.
Je n’ai pas reçu ma preuve de lavage, que faire ?
C’est souvent parce que le lavage n’a pas été complété. Attendez toujours la fin du cycle : 5, 7 ou 10 minutes selon la taille de votre embarcation. Des caméras aux stations permettent de vérifier le déroulement du lavage.
L’imprimante est vide ou le coupon est illisible
Prenez une photo du code de validation affiché à l’écran.
Ou choisissez l’option d’envoi par texto.
Ou prenez en note le code de validation.
En cas de problème, appelez la centrale d’appel affichée sur l’équipement automatisé : elle peut vous fournir un code ou ouvrir la barrière à distance.
Puis-je mettre mon embarcation à l’eau sans lavage si la borne est en panne ?
Non. Le lavage est obligatoire avant toute mise à l’eau. Si la borne est hors service, utilisez l’une des autres stations de lavage automatisée sur le territoire de la MRC de Témiscouata. Une carte interactive de la localisation des stations de lavage et des débarcadères est présente sur le site internet de la MRC de Témiscouata.
Que faire si j’utilise une embarcation non motorisée (kayak, canot, planche à pagaie) ?
Même sans moteur, ces embarcations peuvent transporter des plantes ou des sédiments. Toutes les stations exigent un lavage et une inspection visuelle : suivez les indications affichées sur place ou contactez la MRC pour confirmer. Pour une embarcation non-motorisée, le lavage est gratuit et dune durée de 3 minutes.
RÉPÉTER
Dois-je refaire le lavage à chaque changement de plan d’eau ?
Oui. Le lavage est exigé avant chaque visite d’un nouveau plan d’eau, même si votre embarcation a déjà été nettoyée ailleurs. C’est la seule façon d’assurer la protection des lacs et rivières du Témiscouata.
ACCÈS ET BARRIÈRES
Que faire si la barrière ne s’ouvre pas ?
Vérifiez d’abord si votre carte annuelle résident un lac ou votre preuve de lavage est encore valide. Si elle est expirée, passez à la MRC de Témiscouata pour obtenir une nouvelle carte annuelle. S’il s’agit d’un problème technique, appelez le numéro de la centrale d’appel inscrit sur la barrière : en donnant le numéro d’équipement, l’opérateur pourra ouvrir la barrière à distance.
Et si je n’ai pas encore reçu ma carte annuelle ?
Communiquez avec la MRC pour obtenir un code temporaire, ou appelez la centrale d’appel indiquée sur l’équipement.
Ma carte ne fonctionne pas, que faire ?
Elle peut être expirée, démagnétisée ou déprogrammée.
Vérifiez votre statut sur le portail en ligne.
Contactez la MRC de Témiscouata pour une reprogrammation à distance.
Si nécessaire, remplacez-la à la MRC.
Exception pour la carte résident annuel 1 lac :
La barrière peut être ouverte avec votre carte annuelle résident un lac, et ce, sans laver au préalable votre embarcation, si un engagement annuel a été rempli auprès de la MRC confirmant que votre embarcation ne sera utilisée que sur un seul plan d’eau durant la saison en cours.
PAIEMENT ET REMBOURSEMENT
Je ne suis pas en mesure de réaliser un paiement/le terminal de paiement ne fonctionne pas
Contactez la centrale d’appel inscrite sur la borne multiservice de la station de lavage. Le ou la téléphoniste sera en mesure d’activer la station de lavage à distance et de vous fournir un numéro de validation pour ouvrir une barrière.
Je souhaite obtenir un remboursement, dans quels cas est-ce possible ?
Paiement en double
Erreur d’adresse ou d’inscription
Mauvaise transaction Pour toute demande, communiquez avec la MRC de Témiscouata, service du réseau de lavage et débarcadères municipaux.
SORTIE D’UN PLAN D’EAU
Je veux sortir mon embarcation, mais je n’ai plus ma preuve de lavage ; que faire ?
Appelez directement la centrale d’appel. Une ouverture à distance pourra être autorisée après vérification.
PANNES ET RESPONSABILITÉS
Que faire si la station de lavage ou la barrière est hors service ?
Appelez le numéro du service à la clientèle affiché sur l’équipement. La MRC de Témiscouata contactera ensuite la municipalité concernée pour vérifier ou réparer l’équipement.
Quel est le rôle de la MRC de Témiscouata ?
Gérer les cartes annuelles et les comptes en ligne.
Répondre aux questions sur les tarifs et règlements.
Coordonner avec les municipalités la surveillance et la conformité du réseau.
Quel est le rôle de la centrale d’appel ?
Service disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
Fournir un code de validation ou ouvrir un équipement à distance.
Appliquer les procédures établies par la MRC.
Quel est le rôle des municipalités ?
Vérifier régulièrement l’état des équipements.
S’assurer que les usagers possèdent une vignette annuelle valide et respectent les règlements.
Effectuer des inspections sur le terrain lorsque nécessaire.
Pour garder un habitat riche et maximiser la vie dans nos lacs et rivières, pour continuer à pêcher une belle variété de poissons, pour conserver nos prises d’eau et nos quais en bons états, pour profiter des plages sans odeur désagréable et se baigner sans se blesser.
Ensemble, freinons la propagation de la moule zébrée.
MERCI
Ensemble, nous pouvons faire une différence.
1 La notion de résident inclut les utilisateurs possédant un bail annuel dans une marina ou nun camping.
